A hiba az összes bank ügyfeleit érintheti, a gond ugyanis a Mastercardnál van.
Több olvasói panasz is érkezett a Privátbankár.hu-hoz, miszerint különböző üzletekben nem működött a bankkártyás fizetés, esetenként pedig készpénzt sem sikerült felvenni az ATM-ekből. A probléma ezúttal nem a termináloknál vagy a terminálokat üzemeltető szolgáltatóknál, bankoknál van.
A portál által megkeresett bankok ugyanis azt jelentették, hogy a Mastercard rendszereiben van fennakadás, így nem számít, melyik pénzintézet ügyfele vagyunk, gondunk támadhat a fizetéssel. Ez egyben azt is jelenti, hogy a Visa kártyával rendelkezők gond nélkül tudnak fizetni és készpénzt felvenni jelenleg is.
Volt, akinek sikerült fizetnie, készpénzt felvennie Mastercard bankkártyával, volt, akinek nem.
Az OTP nemrég egy tájékoztatást is közzétett honlapján, ez így szól:
"A banktól független technikai okokból Mastercard és Maestro kártyabirtokosaink bankkártyájukat csak korlátozottan tudják használni vásárlásra és készpénzfelvételre, Visa kártyáink elfogadása továbbra is zökkenőmentesen üzemel. A hiba kijavításán szakértő kollégáink nagy erőkkel dolgoznak.
Jelenleg a call center panaszrögzítési funkciója nem elérhető. Az okozott kellemetlenségért elnézését kérjük."
A fotó illusztráció
Itt léphetsz be a Boldogulj Érden Facebook csoportba, vagy írj nekünk, ha láttál vagy hallottál valamit: a boldoguljerden@gmail.com címre.
Követed már a Boldogulj Érden oldalunkat Facebookon? Nem? ITT most megteheted. Ingyen jutunk el hozzád, de nem ingyen készülünk, kérünk, támogasd portálunkat! Köszönjük!